Protección de Datos
SERENISSIMA Yacht Charter actúa como responsable del tratamiento conforme a la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698. Este aviso explica cómo tratamos los datos personales que nos envía a través de este sitio.
Qué datos recogemos
Cuando completa una consulta de alquiler, compra o valoración, tratamos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, canal de contacto e idioma preferidos, junto con los detalles que indique en el formulario. En las consultas de valoración recogemos además información sobre su embarcación: astillero, modelo, año, eslora y puerto base. Por motivos de seguridad conservamos un resumen criptográfico irreversible de su dirección IP; la dirección en sí no se registra.
Finalidad y base jurídica
Tratamos sus datos únicamente para responder a su consulta, preparar un presupuesto y mantener las conversaciones previas al contrato. La base jurídica es el artículo 5(2)(c) de la Ley, al estar el tratamiento directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato. Para comunicaciones comerciales solicitamos su consentimiento expreso por separado; no darlo no afecta a la gestión de su consulta.
Con quién compartimos los datos
Sus datos se comparten con nuestros proveedores de alojamiento y de correo electrónico solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Si su consulta se refiere a una embarcación concreta operada por un tercero, se comparte con ese operador la información necesaria para gestionar la reserva. Sus datos nunca se ceden ni se venden a terceros con fines publicitarios o comerciales.
Plazo de conservación
Una vez resuelta su consulta, sus datos se conservan durante cinco años, plazo exigido por nuestras obligaciones comerciales y legales. Transcurrido ese plazo, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.
Sus derechos
Conforme al artículo 11 de la Ley, tiene derecho a saber si se tratan sus datos personales, a solicitar información al respecto, a conocer la finalidad del tratamiento, a saber a qué terceros se han comunicado en Turquía o en el extranjero, a solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos, a solicitar su supresión y a oponerse al tratamiento.
Puede enviar sus solicitudes a la dirección de correo que figura en nuestra página de contacto. Respondemos en un plazo máximo de treinta días. Si su solicitud es denegada o no queda conforme con nuestra respuesta, conserva el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos.Esta política explica cómo se recoge y se utiliza la información en este sitio, gestionado por SERENISSIMA Yacht Charter.
Qué información recogemos
No necesita facilitar ningún dato para navegar por el sitio. Solo recogemos información cuando completa un formulario o nos escribe directamente. Los campos que solicitamos son los mínimos necesarios para preparar un presupuesto ajustado. Los campos opcionales puede dejarlos en blanco.
Datos de pago
En este sitio no se realiza ningún cobro. En ninguna fase solicitamos números de tarjeta, datos bancarios ni información financiera similar. Las condiciones de pago se acuerdan individualmente en la fase de presupuesto y se confirman por escrito.
Una advertencia importante: no realice ningún pago a una cuenta presentada como nuestra si no se la hemos confirmado por escrito. Si recibe una solicitud sospechosa, llame a uno de los teléfonos publicados en este sitio y verifíquela con nosotros antes de actuar.
Seguridad
La conexión con este sitio está cifrada. Sus datos se almacenan en sistemas de acceso restringido. El acceso al panel de gestión está limitado al personal autorizado y las contraseñas se guardan de forma irreversible. Los formularios están protegidos frente a envíos automatizados y usos abusivos.
Cookies
Solo se utilizan las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Consulte nuestra política de cookies para más detalle.
Enlaces a terceros
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Cambios
Si esta política cambia, la versión vigente se publica en esta página. Cuando el cambio sea relevante, lo indicamos expresamente.